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要求：
1、（经验）具备客服呼叫公司1年以上的工作经验，了解客户需求，熟悉企业的运行方式及服务途径。
2、（职业素养）有礼貌、有涵养、有较高较全面的知识修养、学习能力强、快速接受新产品新业务知识，具备良好的职业心态
3、（交际能力）语言表达能力强，人际关系处理能力强，能及时响应用户需求反应能力强
4、（工作态度）态度热情、积极主动、能及时为客户服务、不计较个人得失、有奉献精神
5、（学历）具备大专及以上学历，如经验丰富能力强者可优先录用
职责：
1、 负责接听所有经营区域的客户咨询
2、 负责业务的介绍及录入
3、 负责业务的跟进及客户的安抚工作
4、 负责工单的录入及问题反馈
5、 了解客户意愿，耐心、细致的回答客户的提问及咨询
备注：本招聘长期有效，有意者可带上个人简历直接来院面试。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！