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1、贯彻执行施工规范，操作规程，质量评定标准，落实工程项目各项施工工作；
2、解决遇售后服务到的疑难问题及客户反馈的维护问题；
3、对工程设施安装、测试，维护并跟进维修结果，将已处理完毕的维护单进行记录汇报并上交售后服务组主管；
4、配合项目经理对需要培训的客户进行售后相关知识的培训；
5、定期做好客户回访，听取客户对我司售后服务态度、质量、建议与意见，并做好记录；
6、认真执行各项目的技术交底标准，正确使用劳动保护用品；
7、做好原始资料的收集、整理、汇总，确保各项资料的真实准确、齐全和可追溯性，对整个施工过程进行跟踪控制；
8、对售后或施工中存在的质量，安全、产品等问题进行分析，提出整改措施并上报至维护主管；
9、提前进入在项目中的设备安装、调试阶段，熟悉并掌握该项目的技术要点，配合项目经理完成设备的调试安装。
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