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岗位职责：
1、负责冠南科技公司专线的接听，解答用户的咨询；
2、及时将产品问题通过指定渠道反馈给销售部门，并跟踪出zui后解决处理方案；
3、通过电话、邮件等方式为客户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务等；
4、完成上级领导交代的其他事务性工作。
任职要求：
1、 大专以上学历，**；
2、 熟练电脑操作，普通话发音标准，吐字清晰；
3、 对客服工作有较好的适应能力，具备客服管理扎实的工作基础；
4、 积极主动、有良好的沟通、协调合作团队的能力，责任心强，细心敬业；
5、 认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。
工作时间：中午12：00——14:00是午休时间、周六、日双休
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