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岗位职责：淘宝**装客服
任职资格：淘宝天猫**装客服
工作时间：
工作时间：客服有四个班次，1、2班（8：00-16：30；9：00-17:30）在公司上，3、4班（14：00-11：30；15:30-24:00）在家上。轮班制度，每个月休4天。
（试用期一个月，试用期过后3/4班在家上） 。
硬性要求：1.大专及以上学历（学历大专以下，成人考不考虑，本科生底薪比专科生多300元学历补助）
    2.性格开朗温和，头脑灵敏，能处理售前售后，能接听客户电话，有耐心    有上进心，吃苦耐劳！
    3.有过移动、联通、电信等电话类客服经验工作者优先，有淘宝客服工作    经验者优先
    4.性格好， you xiu的大专以上应届生可考虑。
    5.性别要求：**，
    6.试用期一个月2000元（经验丰富者可以适当上调及缩短试用时间），转正后底薪2000元+300元社保补贴+销售提成（参照16年数据，旺季销售提成在1000-2000元的幅度）；底薪每年按10%递增。
7、岗位职责：1、旺旺在线与买家进行有效沟通，及时并准确的回复买家的咨询，促成交易完成；2、了解买家需求，向买家介绍宝贝的优点、亮点，引导买家顺利完成购买；3、配合解决售后遇到的各种问题；5、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、中差评处理、投诉售后服务等工作；6、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；7、熟悉业务流程，及公司所销售产品。8、完成上级交办的其它工作。
8、任职资格：1、 工作有条理，认真、细致、有耐心、有责任心、及良好的服务精神；2、 有较强的沟通表达能力，思维敏捷，有团队合作精神，能适应较大的工作压力；3、 打字速度较快
4、 了解淘宝销售流程，熟悉淘宝规则，后台操作及支付宝操作流程，
5、 吃苦耐劳，有上进心，有淘宝客服经验者优先录用；
店长语录：认真只能把事情做对，用心才能把事情做好！你可以是一张白纸，但是一定要有足够的上进心；你可以是一个老司机，但是你得有激情，得谦逊对待自己的同事。能吃下小亏者，方能成大事！我们只是一个10来人的团队，工作环境普通，但是我们有自己的R标品牌，卖自家开发的款式，2个固定工厂生产，自己发货，天猫京东皇冠都有店。如果你也有激情，欢迎加入我们的团队。如果你能力突出，欢迎你来帮我分担团队建设。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！