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1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，懂得商务礼仪；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于**时间传达到各部门，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、性格活泼、开朗，服从安排工作，完成公司赋予工作任务。
6、能够书写商务文书，收发邮件等。
6、电梯维保售后服务。
7、完成公司临时交代其他工作。
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