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职位描述岗位职责：
1、负责美容院的日常经营管理工作，对美容院的赢亏负责。
2、设定公司总体营运目标、制定各店的营运策略；
3、合理调配人力、物力、设备等资源以高效率地完成美容院的年度目标；
4、负责控制美容院的成本，降低成本，杜绝浪费；
5、处理客户的投诉意见，定期给客户做服务，提高顾客满意度
6、负责调查、处理客户投诉。
7、协调各店进货，调货问题
8、完成上级安排的其他工作。
任职资格：
1、具有很强的领导力和沟通能力、擅长发挥团队智慧，并擅长数据分析和经营战略策划。
2、有较强的系统思维，对制度的建设有实操经验
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