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岗位职责
1、通过旺旺等聊天工具与顾客交流，热情并准确解答客户问题，引导并促成订单成交。 
2、协同物流人员完成客户的订单确认及活动期的订单发货。 
3、热情耐心处理客户所提出的任何问题，以客户需求为导向。 
4、维护会员关系管理，了解顾客对公司产品的建议，及时反馈。 
5、淘宝后台操作熟练、后台管理、上下架、库存查询熟练。 

联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！