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1.负责本中心的客户关系管理，分析客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户，设计相应的活动，提高客户保留率。
2.负责本中心的预约和跟踪服务运作。
3.负责预约和跟踪信息的汇总和分析。
4.负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。
5.负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
任职资格：
1.有一年以上汽车修理方面或相关工作经验。
2.熟悉电脑操作，声音甜美；能承受压力，心胸宽广。
工作时间：8:45-18:00
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