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岗位职责
1、负责淘宝、天猫、京东等平台的客户售前、售后咨询 ；
2、打印订单并安排仓库发货，协助客户催快递等 ；
3、总结与客户交流中遇到的问题并上报 ；
4、老客户的跟进和维护；
任职要求
1、相关工作经验1年以上；
2、熟悉电商主流平台购物流程的相关规则；
3、打字速度50字/分以上；
4、有较强的沟通能力和心理承受能力；
5、有良好的服务意识和团队协作精神。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！