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1、热爱本职工作。微笑服务、文明服务、热心服务、专业服务、具备高尚的职业道德。
2、完成咨询解答和投诉接待工作。
3、完成游客服务工作。
4、与其他部门一起维持科普馆正常运营。遇到故障或事故时，协助处理，及时报备；对可能危及游客人身、财物安全的情况，要及时向游客说明或者明确警示，并按要求采取相应的防范措施。
5、保持展馆整洁。与保洁及时沟通，时刻保持展馆的干净整洁。
6、做好安全防范工作。协同保安做好博物馆的安全工作，下班时锁好相关区域的门窗，切断电源。
7、做好文档资料管理。
8、相关工作一年以上经验优先。

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