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岗位职责
一、岗位职责：
1、通过网络等形式受理客户咨询信息，与客户沟通，发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，收集客户意见并汇报汇总；
3、通过沟通服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
4、运用公司平台、技术指导及优质的服务，去灵活的解答客户问题，针对客户不同需求，提供合理的规划,
任职要求
二、任职要求：
1、对客服工作有热情，有一定的团队协作能力，有较强的工作责任心，能承受一定的工作压力；
2、具备较强的学习能力，具有良好的心理素质和沟通能力以及客户开发能力，肯吃苦，敢挑战高薪；
3、踏实，敬业，勤恳，具有较强的自我提升意识。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！