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1、了解客户汽车维修需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
5、大专以上汽车类相关专业毕业；
6、有汽车4S店接车工作经验优先；
7、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
8、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
9、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 
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