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职位描述
1、负责淘宝，阿里巴巴的客户咨询，解答客户疑问
2、负责处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题
3、负责了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作
4、负责维护客户关系、售后处理进度汇报工作
5、负责店铺新产品上架和更新
6、服从公司安排
任职要求
1、年龄尤佳
2、有淘宝，天猫客服经验优先
3、会拍摄，剪辑小视频，PS优先
4、服务态度良好，人品好
5、有责任心，细心和有耐心
6、熟悉电脑、常用办公软件的操作，每分钟打字60个字以上

工作时间：
周一至周五 上午9：00-12:00 下午13:30-18:30

公司福利：
双休，转正后购买社保
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！