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岗位职责：
1、负责直播客户的接待及服务；
2、在线解答客户咨询的问题，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作，促成订单； 
3、完成上级安排的其他工作。

任职要求：
1、大专以上学历、一年以上电商客服工作经验(条件**可放宽);
2.熟练使用聊天工具且具有一定的语言组织能力和表达能力，较强的沟通技巧;
3.细心、耐心且有一定的责任心和团队意识。
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