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岗位职责:
1.为客户提供专业的产品咨询和订单处理服务，确保客户满意度；
2.高效解决客户的咨询和问题，保证订单流程的顺畅；
3.记录并跟进客户的反馈和投诉，确保问题及时解决；
4.熟练掌握电商平台的客户服务工具和流程。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询；
2.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
3.对电商行业有一定的了解和兴趣；
4.具备快速学习和适应新环境的能力。
5.打字速度40字/分钟，对互联网有一定了解
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！