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岗位职责
接待在线客人咨询、解答客人问题、意向客人跟进、订单处理、售后退换货处理。协助客服主管工作。 
任职要求
1、有无客服经验均可，心态良好，愿意从事电商事业，肯学习，有上进心。
2、头脑灵活，语言组织表达能力强。
3、有责任心，工作认真。
4、服从性和团队意识强。
5、电脑打字快速。 

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