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岗位职责
1、负责网络客户的销售接待，通过聊天工具热情主动回答顾客的问题，为客 户提供产品咨询、协助并引导客户达成交易，提高询单转化率; 
2、处理售后与评价的回复; 
3、发现并记录工作中的问题，及时反馈给上级领导; 
4、客户信息的整理存档，定期进行客户回访，开展客户满意度调查，维护老顾客; 
7、上级主管下达的临时性相关工作; 
8、不定时协助美工抠图工作. 
要求： 
1、仔细，有耐心，有责任感。会photoshop、有一年以上网店或电子商务运营工作经验者优先; 
2、打字速度快，有亲和力。良好的服务意识，性格开朗，乐观向上，良好的沟通表达能力； 
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题; 
4、对客服工作流程有一定了解，热爱电商客服类工作。 
5、有良好的职业素养、敬业精神及团队精神，擅沟通。 
6、工作时间：每天8小时工作时间，周一至周五享受国家法定假 
7、薪酬待遇：底薪+高提成+奖金（上不封顶） 
公司福利： 
1朝九晚五+人性化管理； 
2.五**写字楼，舒适的工作环境； 
3.专业的营销技巧和金融产品培训； 
4.每季度省外旅游，拓展训练，不定期组织外出聚餐，唱K，员工生日会，爬山等户外活动； 
5.完善的晋升空间，每月都有晋升机会，团队经理-市场副总监-市场总监-市场副总经理-市场总经理-总公司常务管理层 
加入我们你将得到什么？ 
1.前沿的财经讯息，专业的金融投资知识； 
2.有魅力的营销技巧，非凡的语言能力； 
3.强大的客户资源，优质的人脉圈； 
4.年轻而富有朝气的团队，并肩作战的小伙伴； 
5.你的月薪=别人的年薪！ 
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