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岗位职责：
1、网络交易平台的在线客服；2、售前支持：与顾客在线沟通，进行产品导购，促成销售，解答客户提出的各种问题，达成交易，完成公司目标；3、售中跟踪：客户订单跟踪、发货、物流状态跟进；4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货处理等。二、任职要求：
1、精通聊天软件操作，打字速度 50字/分钟——我聊天从来不会回那么慢；2、我们更看重的是建立单纯的员工关系、营造轻松愉悦的工作氛围；3、专业不限、有无经验均可迅速上手——我们有系统、健全的培训体系；4、学历、背景都不是你的硬指标——学历只能说明过去，我们只认可你现在的付出；5、应届生毕业生一视同仁——我们会是你踏入社会，学习成长的zui佳平台；我们为您提供：1.系统培训（新人入职培训、专业技能培训、梦想导师培训，你的梦想是什么？）；2.具有竞争力的薪酬：底薪+绩效工资（提成工资）+福利补贴+工龄奖；2.火箭式晋升制度，每半年一次的晋升机会，只要你想做，只要你敢做；3.弹性工作制，带薪年假；4.节假日低调奢华高逼格的惊喜礼品；5.丰富多样的部门团建活动（聚餐、K歌、打球、旅游等等）；6.员工生日惊喜，结婚大红包。
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