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岗位职责：
1.熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列，各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅的整体情况。
2.接听业主来电，主动与业主进行交流和沟通，建立良好的人际关系。
3.处理业主用户日常业务联系办理入住、装修手续，问讯、咨询、投诉等事宜。
岗位要求：  
有物业前台客服工作经验，应变能力强，有较强的服务意识，能妥善处理业主的投诉与咨询，性格开朗，有责任心，勤快耐劳，普通话标准 ，
会基础的办公软件；
上班时间：08：30-12：00；14：30-18：00； 月休4天
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