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岗位职责：
1. 协助接待处经理管理接待处的日常工作，负责员工对客的接待服务质量工作；
2. 检查前台的仪容仪表，服务质量，工作进程和纪律执行情况；
3.对本部门员工做好培训指导工作，做好客户投诉及特殊情况应变处理。
地址：东葛路82号永凯现代城逸臣阳光酒店
 任职资格：
工作时间：
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