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1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，zui大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到zui好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：1、**，20~2、中专以上学历，形象气质佳，普通话标准；3、有物流客服经验或者相关经验，能拟定物业相关函件，有较强的沟通及理解能力和抗压能力；4、掌握计算机操作技能，熟练使用OFFICE等办公软件。
薪资待遇：3000以上，依个人能力而定。
上班时间：每天不超过8H，月休4天
工作地点：江南区沙井大道56号乾隆物流园4栋赛风达物流
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