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岗位职责：
1. 为客人办理入住、延住、换房、留言、存物等手续
2. 了解酒店各类信息，解答客人的各种问询及查询
3. 掌握房型、房价及各种付款方式的操作要求
4. 对客服务中注意仪态、语音、礼貌用语、标准的语言表述，确保优质服务。
 任职资格：
1. 形象好，气质佳，服务意识强。
2. .具有良好服务意识，销售意识；沟通、协调、应变能力较强、能接受三班倒的上班模式。
3. 具有良好英语沟通能力者优先；有高**酒店同岗位工作经验者优先。
工作时间：
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！