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圆通快递急招客服面议有料
该岗位平均薪资 4563元/月

上饶市新源速递有限公司

更新: 2018-11-26 浏览: 9132 人

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上饶市新源速递有限公司

证

1周前

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6年

会员等级

单位性质：民营企业
注册资金：
员工人数：50—99人
营业执照：

招聘职位

圆通快递员圆通快递招快递员急招快递员区域经理快递经验圆通快递急招客服圆通快递片区承包人

职位详情招聘职位（6）

基本信息
- 工作地点：信州区
- 招聘人数：不限
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：16岁以上-60岁以下
- 工作经验：不限
- 学历要求：不限学历
- 住宿情况：面议
职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，**大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到**好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：吴主管
- 电话：
- 工作地址：上饶上饶县经济开发区黄源片区
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