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【岗位职责】
1.负责来店客户维修车辆的接待工作
2、负责维修服务流程的监督、指导;
3、负责前台车辆接待工作的安排;
4、提升维修客户满意度(CSI)
5、完成上级交办的其他事务;
6、负责客户投诉事件的处理
【岗位要求】
1、有较强的沟通、协调、组织能力，责任心强，有良好的服务意识和团队合作精神
2、熟练操作 OFFICE办公软件;
3、持C1照及以上驾驶证，能熟练驾驶汽车。有45店相关工作经验优先

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