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岗位描述：
提升团队的业务绩效，以达成全组业绩目标为首要任务。

岗位职责： 
1.协助训练新进专员，确保团队所有人员明确项目进度及个人目标；
2.负责团队管理，解决来自团队成员的疑难客户咨询；
3.督导专员话务业务，了解专员所属问题，并能及时提供协助；
4.掌握市场确切的反映，并向营销经理推荐有关效率改进方案；
5.执行总经理交办的其他任务。

岗位要求： 
1.，普通话标准，声音甜美；
2.大专（含）以上学历，特别**者可适当放宽； 3.普通话标准清晰，良好的沟通技巧，说话有条理；
4.具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

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