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【岗位职责】
1.与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。协助宾客服务经理检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息；
2.确保迅速、正确记录与解决客人投诉，尽量避免客人带着不满意离开饭店。必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助；
3.负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。

【岗位要求】
1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。
2. 擅长团队合作。
3. 良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度。
4. 良好的培训以及展示技巧。

【福利待遇】
1. ，年终奖励、带薪年假、婚假、产假、病假、丧假等假期。月休 8-10 天，法定节假日休息或按照法律法规支付;
2. 夜班补贴、交通补贴、生日礼物、节日福利、年底奖金、全球万豪员工价订房等;
3. 提供食宿，入职即购买五险一金。

备注：工资依据工作经验具体面议！
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！