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电商客服主管 6-10K元/月有料
该岗位平均薪资 8009元/月

高薪职位年假年终奖公费培训标准工时优质企业环境优雅全勤奖...

百城猎聘部（揭阳）

更新: 2025-07-30 浏览: 17776 人申请：14人

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百城猎聘部（揭阳）

证

2小时前

最近登录
10年

会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：中介/专业服务
注册资金：100万－500万
员工人数：200—500人
成立日期：2007年10月1日
营业执照：

招聘职位

电商客服主管品质经理急

猎聘岗位

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职位详情招聘职位（19）

基本信息
- 工作地点：揭阳普宁市
- 招聘人数：1人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：25岁以上-35岁以下
- 工作经验：3年
- 学历要求：大专以上
- 住宿情况：面议
职位描述

工作内容：
1、负责客服团队管理工作，给予下属客服工作指导与支持；
2、及时关注各店铺后台违规及处理方案，擅长处理各种类型投诉；
3、维持并提高店铺综合分数，根据各店铺情况给出提升综合分的方案；
4、不定时检查售后客服质检及培训优化，不断提高满意度和客服的综合能力；
5、根据上级的规划和要求，落地售后的发展方向，提升售后部门整体质量。

任职要求：
1、2年以上电商客服售后管理经验；
2、熟悉淘宝天猫规则和售后制度，熟悉售后服务体系的管理流程，对于客诉和客户满意度及客服培训等方面有较为丰富的实操经验；
3、专科及以上学历，资深者可放宽；
4、具备较好的管理能力、沟通表达能力、组织协调能力和较强的服务意识。

福利待遇：
1、月薪6000-10000元/月，资深者可面议；
2、标准工时，带薪月休及法定假期；
3、社保、意外险、团队奖、全勤奖、团建聚餐、节日礼品礼金等。

工作地点：普宁广达
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！
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- 联系人：杨小姐
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