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根据方向不同，职责侧重点如下：
袋类方向
1. 负责手袋、皮革制品、鞋类、礼品及工艺品等产品的订单全流程跟进，包括客户需求确认、生产排期、进度监控及交付协调。
2. 熟悉原材料（如皮革、纺织品、五金配件等）特性及生产工艺，协助解决生产中的技术问题。
3. 与供应商、工厂及质检部门紧密沟通，确保产品质量符合客户要求。
4. 处理订单相关文件（如合同、发票、装箱单等），配合物流完成出口流程。
化妆品类方向
1. 负责化妆品、化工产品、美容相关产品的销售支持及订单跟进，维护客户关系幷挖掘潜在需求。
2. 熟悉化妆品原料特性（如乳化剂、防腐剂、包装材料等）及行业法规（如GMP、FDA等）。
3. 协调研发、生产及质检部门，确保产品符合客户规格及市场标准。
4. 分析市场趋势，协助制定销售策略，处理客户投诉及售后问题。
任职要求
硬性条件
1. 行业经验：
袋类方向：2年以上手袋/皮革/鞋类/礼品/工艺品行业跟单经验。
化妆品类方向：2年以上化妆品/化工/美容行业销售与跟单复合经验。
2. 专业能力：
熟悉生产全流程（从打样到出货），精通原材料特性及行业标准。
英语CET6/TEM4以上，能熟练撰写英文邮件、进行商务谈判及口语沟通。
精通Office办公软件（Excel数据管理、PPT汇报）、ERP系统操作。
软性素质
1. 客户导向：具备同理心，能快速理解客户需求幷提供解决方案。
2. 沟通协调：擅长跨部门协作，能清晰传达信息幷推动问题解决。
3. 职业态度：责任心强，能适应高强度工作，对细节敏感且抗压能力强。

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