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岗位要求
1、中专及以上学历，护理、康复、营养等健康相关专业者优先；
2、熟悉线上、客服相关电脑界面操作，具备一定电脑和办公软件操作能力；
3、有良好的人际沟通能力和服务意识，耐心、细心、抗压能力强，听得懂潮汕方言者优先。

岗位职责
1、通过健康后台/电话/wx跟进老年客户的健康服务（服务监督+设备使用指导）；
2、记录并更新客户线上健康档案（用药提醒/服务记录）；
3、快速解决咨询投诉问题（24小时内必有回复）；
4、协调居家护理服务团队保障服务质量。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！