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职责与工作任务
1、参与制定公司客户关系管理策略和规划，策划、执行品牌推广部客户营销和客户关怀行动，完成各项工作任务和目标。
2、根据公司客户特点及品牌的实际情况，负责建立和完善CRM管理体系。
3、销售线索的产生，接受，分配，跟踪和维护等等。
3、负责总部获取商机线索管理和跟踪、数据库营销。
4、负责网点客户关系管理和跟踪。
5、定期组织编制客户信息分析报告，为公司的市场营销、运营等工作提供支持。
6、配合市场营销策略，制定中长期客户关系管理及沟通策略；拟定整体预算并跟踪执行。
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