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寻找客服
Ta学的是计算机或电子商务相关专业，懂得简单PS；
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（欢迎应届生）
有互联网从业经验者优先录用。
岗位职责：
1、 通过电话、QQ、邮件等方式帮助客户解决客户问题，搜集客户意见和建议并及时反馈、跟踪；
2、 对服务过程中所出现的问题，及时协调、跟踪处理，保证服务质量，并形成记录；
3、 整理客户日常问题与需求并进行归类，将相关意见和建议及时反馈至相关部门，以提升产品品质和用户体验；
4、 做好老客户关系的维护，促成二次销售；
5、 负责网站续费和备案工作；
我们是谁？
南宁市传导网络技术有限责任公司是一家拥有13年互联网从业经验的高新技术企业，我们通过整合互联网、移动互联网和局域网资源，为餐饮企业提供包括点餐收银、营销宣传、成本控制、精细化管理等一体化解决方案。
核心产品：WS智能餐饮管理系统，通过云架构实现了网上订外卖、订座、点餐、排队叫号、会员管理、积分对换、活动促销、优惠卷、在线支付、线上互动等功能，帮助商家利用大数据和用户行为数据进行精准营销和管理。
2016年是我们的新纪元，因为我们决定利用移动互联网，帮助餐饮企业打造自有品牌下的O2O营销体系。
为什么选择我们？
我们用了十三年的时间建立起一个优质的平台，拥有一定的资源，这些优质资源是宝贵的财富。
我们视工作为一种享受，在享受的同时还能得到报酬，何乐而不为？ 但有时我们也有些“任性”：我们拒绝平庸，拒绝懒散，拒绝斤斤计较，拒绝缺失责任心，拒绝缺乏上进心…..
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！